Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 10:00 a 14:00 hrs.
Durante el verano, el showroom no abre los días sábado.

Los productos que no indican “Por Encargo” se encuentran disponibles y pueden agregarse directamente al carrito.
También puedes filtrar tu búsqueda por “En existencia”.Si necesitas confirmar disponibilidad, puedes escribirnos a info@interdesign.cl o visitarnos en el showroom.

Significa que el producto no se encuentra disponible para entrega inmediata y debe ser solicitado en un pedido especial o en un próximo pedido de tienda.

En estos casos, puedes contactarnos por correo a info@interdesign.cl para informarte sobre plazos y condiciones de importación.

El plazo depende de la marca, disponibilidad y modalidad de envío.

Como referencia aproximada:

• Envío aéreo: alrededor de 45 días
  
• Envío marítimo: alrededor de 120 días
  

El transporte aéreo debe pagarse al 100% al momento de la confirmación. El valor final dependerá del volumen y peso de los productos a importar.

En muchos casos sí. Varias de nuestras marcas ofrecen opciones de acabados, configuraciones o medidas especiales.

Estos pedidos se gestionan bajo modalidad de encargo y pueden tener plazos distintos a los productos en stock.

Te recomendamos escribirnos o visitarnos para revisar alternativas disponibles.

Sí, despachamos a todo Chile continental.

Los tiempos estimados son:

• Región Metropolitana: 1 a 4 días hábiles
  
• Regiones: 2 a 15 días hábiles
  

Para más información detallada, puedes revisar nuestra página de Despachos.

Sí. Puedes seleccionar la opción de retiro al momento de la compra.

Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté disponible.

No todos los productos se encuentran físicamente en el showroom, por lo que la disponibilidad puede variar según el producto.

Sí. Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago certificadas que protegen tus datos personales y financieros.

En caso de cualquier inconveniente, contamos con políticas de cambios y devoluciones claras y transparentes, pensadas para resguardar tu experiencia de compra.

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal.

Si detectas algún problema, escríbenos a info@interdesign.cl indicando tu número de pedido y adjuntando imágenes del producto para poder orientarte de manera adecuada.

Si! Para algunas marcas y productos contamos con servicio técnico propio o según el caso podemos gestionar la revisión directamente con la marca.

Si necesitas asistencia, contáctanos y evaluaremos tu caso para ofrecerte la mejor solución posible.

Sí. Trabajamos con arquitectos, interioristas y clientes particulares en proyectos residenciales y comerciales.

Si necesitas una cotización o asesoría específica, puedes escribirnos o visitarnos en el showroom.