Preguntas Frecuentes

¿ Cuál es la dirección de la tienda física y cuentan con estacionamiento?
La dirección de la tienda es Isidora Goyenechea 3200, Las Condes y sí contamos con estacionamientos para nuestros clientes.


¿ Cuál es el horario de atención en la tienda?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs.


¿ Despachan a todo Chile?

Para la zona de Santiago, nuestros productos están programados para despacharse entre 2 y 5 días hábiles a partir de la fecha que se efectúa la compra.  Para regiones los tiempos de despachos son entre 5 y 7 días hábiles. Para regiones extremas tomará hasta 10 días hábiles.

¿ Cómo puedo ver los productos en stock?
Puedes venir directamente a nuestra tienda o solicitar una cotización a través de correo electrónico con nuestros vendedores de interdesign.


¿ Qué puedo hacer si no tienen un producto en stock?
Existe la posibilidad de importar el producto y contactar al proveedor para coordinar la gestión.


¿ Cuánto tarda la importación de un producto?

Aéreo: 45 días aproximadamente, más recargo. El precio del transporte aéreo se paga al 100% al contado. El valor del recargo dependerá del volumen y peso de los productos a importar.
Marítimo: 90 días aproximadamente, sin recargo.
Método de pago: tarjeta de crédito (opcional 3 cuotas sin intereses), débito, transferencia, deposito, cheque al día, o efectivo.


¿Qué medios de pago puedo usar?

Puedes usar tarjeta de crédito 3 cuotas sin interés, débito, efectivo, transferencia y nuestro sistema de Webpay.


¿ Es seguro comprar en Interdesign?

Se evita totalmente el peligro de estafa por documentos sin fondos a fecha o al día. Se agiliza el proceso de compra y la atención al cliente. Las ventas por estos medios están totalmente garantizadas por Transbank. Contamos con un proceso de crédito fácil y confiable para cualquier compra y cualquier monto.